ÁSZF

KOHÁRI ORSOLYA "KORSI" ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Vásárlási feltételek (ÁSZF)

Megrendelésének beküldésével vagy elküldésével Kohári Orsolya, továbbiakban Korsi vásárlója lesz.

A megrendelés átvételével, illetve e-mailes vagy telefonos visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre

a Korsi:

szolgáltató székhelye: 2014 Csobánka Béke út 35.

webshop ügyfélszolgálat és átvételi hely: 2014 Csobánka Béke út 35.

Őstermelői azonosító: NEBIH1061162793

FELIR azonosító: AB3845001

Tevékenység azonosító: NEBIH1063031701

Létesítményazonosító: NEBIH6011955186

Kistermelői regisztrációs szám: 12-1-T-540

adószám: 57669922-1-42

ügyfélszolgálat: +36 30 2416410

mint Szállító,

valamint Ön, mint Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:

1.     A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A „Tovább a kosárhoz” gombra kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

2.     A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni azokat, akkor egyszerűen kattintson a "Tovább a pénztárhoz" gombra. Áruházamban csak regisztrációval van lehetősége vásárolni, ezért két lehetőség közöl választhat:

·       már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni

·       új vásárlóként akar regisztrálni

Ha korábban már vásárolt áruházamban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát.

Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.

A következő lépésben válassza ki az önnek megfelelő szállítási módot:

·       házhozszállítás (futárszolgálattal) - Foxpost

·       átvétel FoxPost automatából

·       személyes átvétel Csobánkán (egyeztetett időpomtban)

Ezt követően egy önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

·       banki átutalás - megrendelése leadásakor e-mailben értesítem, hogy rendelése "függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlámra az átutalt összeg, rendelését aktíválom, és e-mailben minden szükséges további információt közlök Önnel

·       utánvét - készpénzes fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a futárszolgálat munkatársának

·       bankkártyás fizetés - a FoxPost csomagautomatánál

·       készpénz - a Korsi telephelyén, Csobánkán, előre egyeztetett időpontban

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

3.     Árak

Az árak a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak forintban értendők. Az Eladó alanyi adómentes ÁFA értékesítés szempontjából, így az áraknak ÁFA tartalma nincs. Azonban nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

4.     A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása munkanapokon, általában 24 órán belül megtörténik. Hétvégén és munkaszüneti napokon legkésőbb a következő munkanapon.

5.     Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

6.     Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámot.

7.     Fizetési feltételek

Áruházamban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben/bankkártyával a küldemény kézbesítőjének.

8.     Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár-folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

9.     Szállítási díjak

Szállítási díjaink az ország területén egységesek, súly és méret függvényében változóak. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

10.  A szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal (18 év alattiakkal)és nem magyarországi teljesítési címmel rendelkezőkkel. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

11.  A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Bontott terméket nem veszünk vissza.

12.  Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést nem iktatjuk, utólag hozzáférhető lesz .

13.  Elállási jog/ visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján. Megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett termékek vételárát (szállítás költségeit nem) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

A vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használatát már megkezdte.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

14.  Eltarthatóság, minőség

A Korsi termékek vegyszermentesen, hőkezeléssel tartósított termékek. Ezért a termékek lejárati ideje az üvegen feltüntetett időig érvényesül. A kibontást követően a termékeket hűtve kell tárolni – rövid időn belül el kell fogyasztani. Bontott termék nem áll el!

15.  Panaszkezelés

A Vevő az árúval vagy az ügyintézéssel kapcsolatos panaszait a +36302416410 telefonon vagy a korsineni@gmail.hu emailon teheti meg.

Ha panasszal kíván élni online vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, az Európai Bizottság által biztosított Online Vitarendezési Platform segítséget nyújt Önnek.

16.  Fogyasztóvédelem

A Vevő az illetékes Fogyasztóvédelmi Hatóságnál élhet fogyasztói jogaival.

17.  Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. Az átvételtől a készítmények az új tulajdonos tulajdonába kerülnek.

18.  Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek, csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.

Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a Kapcsolat menüpont alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

19.  Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató elolvasható itt: https://www.korsi.hu/adatvedelem

20.  Az információk tulajdonjoga

Kijelentjük, hogy a Korsi (Kohári Orsolya) birtokolja az oldalainkon látható információkat. A www.korsi.hu oldal tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos továbbá a tőlünk származó információk, cikkek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogomat fenntartom, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítem.

Aki a webáruházamba regisztrálja magát, az adatvédelmi nyilatkozatomat elfogadottnak tekinti, azzal egyetért.

Az üzemeltető weboldalának tárhelyszolgáltatója

A weboldal tárhelyszolgáltatója a ShopRenter.hu Kft. (4028 Debrecen, Kassai út 129. telefon: (06-1) 475-7186, e-mail: info@shoprenter.hu).

21. Kategóriák 

·       levesek

·       lekvárok

·       szirupok

·       ecetek

·       egytálételek

·       fűszerek

·       kompót-befőtt

·       krém-kence

·       savanyúság

·       szószok-mártások

Korsi

2023-ban kezdtem őstermelőként-kistermelőként vállalkozásomat. A gyakorlat azonban már több évtizedes, családon tesztelt.

A termékeimhez felhasznált alapanyagokat magam termelem meg, illetve eredetszámlával igazolom.

A készítmények vegyszermentes kertből, tartósítószermentes konyhai eljárásból származnak. Hőkezeléssel vagy szárítással tartósítok.

A készítményeket üvegbe csomagolom, a szárított fűszereket celofánzacskóban adom át.

A választék az év folyamán a termés bőségének következtében folyamatosan változik és véges,  ezért nem szabad sokat várni, érdemes minél előbb kipróbálni!

Adatkezelés

A webáruház használata során a Korsi (Kohári Orsolya) részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Korsi alvállalkozója (például futárszolgáltató, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Korsi kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Korsi mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Korsi bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevélben biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén.

A megadott adatokat az adatvédelmi törvénynek megfelelően, bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át, és azokat csak saját céljainkra használjuk fel.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a korsineni@gmail.com e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Korsi általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Adatvédelem

Az adatok védelméről és kezeléséről szóló 2016. április 27-i Általános Adatvédelmi Rendelet (továbbiakban: ÁAR) -tel összefüggésben nyújtjuk át Vásárlóinknak és Potenciális Vásárlóinknak is jelen információcsomagot, melynek célja tájékoztatást adni arról, hogy miként dolgozzuk fel, hogyan kezeljük az Önök személyes adatait.

1.     Az Adatkezelő

Az Önök személyes adatainak kezelője, az Adatkezelő – vagyis az a jogalany, aki döntést hoz az Önök személyes adatai feldolgozásának céljáról és annak módozatairól – a Korsi – melynek székhelye: 2014 Csobánka Béke út 35. A személyes adatok megadása önkéntes, de nem nélkülözhető a vásárlási szerződés megkötéséhez és a későbbi szolgáltatások teljesítéséhez.

2.     Információnyújtás a személyes adatok feldolgozásáról

személyes adatok védelmét érintő ügyekben Önök kapcsolatba léphetnek az Adatvédelmi Biztossal a korsineni@gmail.com e-mail címen, vagy a székhelyemre címzett levél útján.

3.     Adatbekérés és feldolgozás célja

zért kérem be és dolgozom fel az Önök személyes adatait, mert azok nélkülözhetetlenek az Önökkel kötendő szerződés végrehajtása, vagyis a szolgáltatás elvégzése céljából (ÁAR 6. cikkely 1 bek. b) pontja szerint), beleértve az alábbiakat:

·       felhasználó regisztrálása a rendelési rendszerben valamint Felhasználó vevőszolgáltatásainak biztosítása beleértve a termékajánlatok bemutatását és a megrendelések realizálását (az ÁAR 6. cikkely 1 bek. b) pontjának megfelelően);

·       panaszok és reklamációk kivizsgálása (ÁAR 6. cikkely 1 bek. c) pontjának megfelelően);

·       megkötött biztosítási szerződéssel kapcsolatos követelések behajtása (ÁAR 6. cikkely 1 bek. f) pontjának megfelelően), melynek jogilag indokolt célja a követelésbehajtáshoz való jog;

·       adat-archiválási célok (ÁAR 6. cikkely 1 bek. c) pontjának megfelelően);

·       statisztikai célok (ÁAR 6. cikkely 1 bek. f) pontjának megfelelően), mely esetben az adatkezelő jogilag indokolt célja, hogy információval rendelkezzen az általunk folytatott tevékenységek statisztikájáról, ami lehetőséget biztosít tevékenységünk továbbfejlesztésére.

Felsoroltakon túl, a jogszabályok is megkövetelik tőlem, hogy adózási és számviteli célokból kezeljem, feldolgozzam az Önök személyes adatait.

Ezen kívül az Önök adatait marketing célú tevékenységekhez is feldolgozom, úm. termékeim és szolgáltatásaim promócióihoz. Ha ezt elektronikus eszközök mellőzésével teszem, akkor az ilyen tevékenység jogalapját az ÁAR 6. cikkely 1 bek. f) pontja képezi, mely szerint az adatkezelő jogilag indokolt célja, hogy marketing tevékenységet végezzen. Ugyanakkor viszont, ha ebből a célból elektronikus kommunikációs eszközöket (pl. e-mailt, telefont) veszünk igénybe, akkor – figyelembe véve az erre vonatkozó egyéb jogszabályokat is – ezt a fajta adatfeldolgozást csak az Önök hozzájárulása alapján tehetjük (ÁAR 6. cikkely 1 bek. a) pontja alapján).

4.     Akikhez az adatok eljuthatnak

Az Önök személyes adatai továbbíthatók olyan egyéb jogalanyok számára, akik az Önök adatait a saját nevükben dolgozzák fel, ilyenek pl. többek között:

·       postai vagy futárszolgáltatási tevékenységet folytató jogalanyok;

·       bankok – jogalap nélkül felvett szolgáltatások visszakövetelése céljából;

·       állami szervek vagy jogszabályok által felhatalmazott egyéb jogalanyok, bennünket terhelő kötelezettségek végrehajtása céljából (Államkincstár, végrehajtási szervek, stb.);

·       a mi tele-informatikai rendszereinket működtető személyek (hosting cégek, IT szolgáltatásokat végzők);

·       számunkra jogtanácsosi, könyvelési, adózási vagy tanácsadási tevékenységet végző szervezetek.

·       harmadik félnek a megadottakon kívül a Korsi (Kohári Orsolya) nem adja át a megkapott személyes adatokat.

5.     Az adatok tárolásának időtartama

Az Önök személyes adatainak tárolása a szerződéses kötelezettség (szolgáltatás-teljesítés) fennállásának időpontjáig folytatódik, illetve azt követően is tart az alábbiak szerint:

·       Szerződésben foglalat adatokra vonatkozóan – szerződéssel összefüggő keresetek elévüléséig (maximum 10 évig a szerződés teljesítését követően);

·       Jogszabályokból következő elvárások miatt, különös tekintettel a könyvelési, számlázási, stb. dokumentumok megőrzési kötelezettségének időtartamára;

·       A szavatossággal és reklamációval kapcsolatos dokumentumokat a szavatossági időszak lejártát illetve a reklamáció megoldását követő 1 évig tároljuk;

·       Marketing jellegű célokból:

·       hozzájáruló nyilatkozat alapján történő adatfeldolgozás esetén – a hozzájárulás visszavonásáig;

·       a Korsi jogilag indokolt céljának teljesülése alapján történő adatfeldolgozás esetén – az ezzel szembeni kifogás emelés benyújtásának időpontjáig;

·       Kapcsolattartási űrlap használatával átadott adatok esetén – az esetleges igények elévülésének időtartamáig (maximum 3 évig).

6.     Adatkezeléssel kapcsolatos jogosultságok

Önöket megilleti a saját adataikhoz való hozzáférés joga, azok módosításának, törlésének, a feldolgozás korlátozásának és adatok továbbításának joga, kifogásolás joga valamint az adatkezelésre adott hozzájáruló nyilatkozatuk tetszőleges időpontban történő visszavonásának joga tekintet nélkül annak a jogalapnak a fennállására, mely alapján az adatkezelés a hozzájáruló nyilatkozat visszavonását megelőzően folytatódott (amennyiben az adott adatkezelés hozzájárulás alapján történik).

Előbbieken túl, olyan eseten, amikor Önök úgy vélik, hogy az általam folytatott adatkezelés sérti az ÁAR rendelkezéseit, Önöknek jogában áll panaszt benyújtani az adatkezelési felügyeleti szervhez.

7.     Automatikus módon történő adatkezelés (vevőprofil alkotás)

Az Önök személyes adatainak feldolgozására automatikus módon fog sor kerülni (beleértve a vevőprofil alkotási formát), azonban ez Önökre nézve semmilyen jogkövetkezményekkel nem jár és úgyszintén nem befolyásolja az Önök helyzetét.

A személyes adatok vevőprofil képzésre történő felhasználása abból áll, hogy a Korsi az Önök adatait bizonyos információk kiértékeléséhez, de különösen a személyes vevői preferenciák, érdeklődési körök elemzéséhez vagy azok prognosztizálásához dolgozza fel (beleértve az adatok automatikus módon történő feldolgozását is).